Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Andrea González Ruiz (Atempo Events & Design)
- NIF: 49620637T
- Domicilio: C/ Hermenegildo Bielsa, 27, 2.º C, 28026 Madrid
- Email de contacto: hola@tudominio.es
- Teléfono y WhatsApp: +34 655 10 23 93
2. Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, el email o WhatsApp: nombre, email, teléfono (opcional) y la información sobre tu evento que decidas compartir (tipo de evento, fecha, lugar, número de invitados, presupuesto orientativo y mensaje).
3. Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud y enviarte la información o el presupuesto que nos pidas.
- Gestionar la organización del evento, si finalmente contratas nuestros servicios.
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
4. Base legal
El consentimiento que nos das al enviar el formulario y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación o sea necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a contratar, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 12 meses. Si contratas, los conservaremos durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, fiscales).
6. Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden tener acceso a ellos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (Netlify, para el alojamiento de la web y la recepción del formulario de contacto, y OpenRouter, para el asistente del chat). Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
Si contratas la organización de tu evento, compartiremos con los proveedores necesarios (espacio, catering, etc.) únicamente los datos imprescindibles, y siempre informándote antes.
7. Asistente virtual (chat)
El chat de la web es un asistente automático basado en inteligencia artificial. Las preguntas rápidas se responden en tu propio navegador. Los mensajes que escribas se envían, a través de nuestro servidor, al servicio OpenRouter y al proveedor del modelo de IA para generar la respuesta. Estos servicios pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo y, en el caso de los modelos gratuitos, el proveedor puede conservar los mensajes.
Por eso, no escribas datos personales en el chat (nombre completo, teléfono, DNI…). Para pedir presupuesto, usa el formulario o WhatsApp. No guardamos las conversaciones del chat: se conservan solo en tu navegador mientras la pestaña esté abierta.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad contactando con nosotros por WhatsApp o teléfono (+34 655 10 23 93) o por email (hola@tudominio.es). También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.